App Store прощается с кнопкой "free"

Компания Apple заменяет кнопку "free" (бесплатно) на "get" (получить) в своем онлайн-супермаркете.

Для адекватных людей не секрет, что многие "бесплатные" игры на мобильных платформах с помощью различных "плюшек" получают нехилый доход, в первую очередь это касается детей, которые зачастую просто не понимают всех последствий своих действий. К примеру, 15-летний подросток из Бельгии потратил около 37-ми тысяч евро в течение месяца на free-to-play онлайн-игру.
Также известно, что ранее в этом году Apple и Google участвовали в судебных разбирательствах, в результате чего им пришлось возместить 32 с половиной и 19 миллионов долларов соответственно тем потребителям, чьи дети получили огромные счета за пользование бесплатными приложениями.
Насколько эффективной окажется борьба с ветряными мельницами подобным способом, станет известно совсем скоро.

Комментарии

0FruitGish | 20 ноября 2014 г.

Ничего не знаю, у меня яблокофона нет и небыло.
0SAXAHOID | 20 ноября 2014 г.

>это касается детей, которые зачастую просто не понимают всех последствий своих действий. К примеру, 15-летний подросток из Бельгии потратил около 37-ми тысяч евро в течение месяца на free-to-play онлайн-игру.
15-летний подросток — это "дитя, которое не понимает всех последствий своих действий"? Какой-то он недоразвитый, право слово.
8, 10-летний — поверю. 12-летний — со скрипом. *15-летний?*
Судить за такое надо не Эпл с Гуглом, и не разработчиков таких игр (их на самом деле таки надо, но за другие вещи), а на родятлов (иначе не назовёшь), которые вырастили такую "здравомыслящую" дитятю.
0LotusBlade | 20 ноября 2014 г.

Тут вопрос в другом, скажите мне, как взрослые люди, у кого из вас на руках когда-либо было 37к евро на телефоне? Я это к тому, что телефоны не дают заходить в минус, то есть, оплачивать игры можно лишь пока есть деньга. Я тут подсчитал, что мне на всю жизнь нужно всего $200000, а этот пацан профукал, значится, четверть этой суммы за МЕСЯЦ? Что-то тут не складывается. Просто если они там настолько богаты, то вряд ли будут отсуживать деньги.

Да, многие приложения нарочно делают кнопки непонятными и снимают суммы втихаря, умело скрывая подвох и заставляя кликать случайно. Но, с другой стороны, при скачивании этих игр выдаётся специальное сообщение с перечнем всех действий, которые входят в его функционал (в том числе и снятие денег со счёта)... А конечный пользователь СОГЛАШАЕТСЯ с этими возможностями автоматом, проводя скачивание (т.е. с товаром ознакомлен).

Ну и да — НЕФИГ покупать телефоны детям, а если и покупать, то такие, в которых ничего кроме ПОЗВОНИТЬ нельзя делать. Что до игр — есть планшеты, где не встроена система денег, как таковая. Или приставки. Ну и напоследок: нефиг хранить деньги на телефоне.
- 0Usernm | 20 ноября 2014 г.
  
  Я думаю на телефоне была не авансовая система платежа, а кредитная. Сначала ты разговариваешь, потом платишь по факту.
  
  Про родителей можно сколько угодно говорить, мол не следят за ребенком, все такое. Вот только больше времени на детей у них от этого не появится, больше желания тратить это самое время на детей - тоже.
  
  По поводу поста, я вижу просто замену одного слова, подозреваю что это ровно никак не поменяет ситуацию. А если делать все по-человечески, должно быть подтверждение платежа кодом приходящем в смске. И должна быть функция слать это самое подтверждение на телефон родителя, для ограничения трат детишкам. Но тут понятно, что это лишние телодвижения для пользователей, они за время смски еще подумают и передумают, конверсия падает, процент с транзакций у эппла и гугла падает. Поэтому на такое они пойдут, только в случае принятия какого-нибудь закона.
  - 0SAXAHOID | 20 ноября 2014 г.
    
    >Вот только больше времени на детей у них от этого не появится, больше желания тратить это самое время на детей - тоже.
    Логичный вопрос: зачем таким людям заводить детей? Опять-таки виноваты во всём выходят родятлы, не догадавшиеся вовремя включить мозг и предохраниться/передумать. И кому от того лучше? Самим родятлам? Их дитяти? Стране? Сомневаюсь.
    Ну разве что возможно стране.
    
    >А если делать все по-человечески, должно быть подтверждение платежа кодом приходящем в смске
    Говоришь это так, будто эплы и прочие гуглы не имеют отката с этого бизнеса. Они что, тупые, себе в убыток работать (не только уменьшить кол-во трат из-за одумавшихся, а ещё и на смски совершенно не бесплатные отстёгивать?)
    - 0LotusBlade | 20 ноября 2014 г.
      
      Логичный вопрос: зачем таким людям заводить детей?
      Есть абсолютно логичный ответ: они любят покемонов. В реале. То бишь животных. Или заменяют животных детьми. Зачем заводить? Ну, чтобы не было одиноко; а то, что этого человечка нужно обучать жизни — пусть садики, школы, телевизор и общество обрабатывают чадо. А учитывая, что это самое общество и состоит из отправленных на растерзание детей, то выглядит всё как одна большая колония для преступников.
      - 0SAXAHOID | 20 ноября 2014 г.
        
        Скорее уж как резервация для неполноценных.
    - 0Usernm | 20 ноября 2014 г.
      
      Ну во-первых инстинкт. Нужно размножаться. И в этом нет ничего плохого.
      
      Во-вторых конкуренция. Сейчас что получается, развитая европейская цивилизация делает детей меньше, чем нужно для восполнения количества населения. Фертильность ниже 2 грубо говоря. А 2 не учитывает смертность до половозрелого возраста, на деле несколько выше нужна. Россия и Украина кстати в этом же списке, хотя и не особо заметно. Зато есть достаточно много стран где все значительно хуже чем у нас по уровню жизни, и они с удовольствием мигрируют в более развитые страны, живут на пособия и не особо заботятся о предохранении. Причем ассимилироваться не собираются. И вот тут возникает вопрос, кого я хочу видеть на улицах своего города лет через 20? Вежливых людей европейского вида, которые говорят со мной на одном языке или непонятных азиатов, которые не собираются учить мой язык и плевать хотели на традиции моей страны?
      
      Заметь, я достаточно корректно описываю ситуацию и не провозглашаю националистические лозунги. И я вполне готов иметь дело с любыми людьми, которые достаточно образованы и говорят со мной на одном языке.
      
      А если уж говорить про родятлов, я могу вспомнить много историй из детства, как раз на тему того, что меня недостаточно воспитывали или не объясняли чего-то, когда следовало это сделать. Ну и что теперь? Вырос и сам понял в чем был неправ. Я к тому что проблемы воспитания в обществе кондомами не решаются.
      - 0SAXAHOID | 21 ноября 2014 г.
        
        >И вот тут возникает вопрос, кого я хочу видеть на улицах своего города лет через 20?
        ~~Да никого, города-призраки FTW~~
        Это костыльное "решение" данной проблемы, которое ничего не решает. Звучит, как "Ага, к нам в страну бегут обезьяны, а мы тут не хотим видеть обезьян? Так давайте разведём своих обезьян, чтобы они выгнали чужих!". Ключевой момент — "мы не хотим видеть обезьян". As in любых.
        Сколько бы в цивилизованных странах не было людей, туда продолжат литься иммигранты, потому как население этих стран не желает работать в сервисе и прочими мусороуборщиками (даже если этому населению там самое место). Не солидно и дёшего. Цивилизованному гражданину "западло". А кому-то это делать надо. Вот иммигрантам и в радость: им много (по их меркам) платят за лёгкую (хоть и грязную) работу.
        Как избавиться в такой ситуации от иммигрантов? Заместить либо их равной (иммигрантской) степени культурной развитости европейцами/американцами, либо роботами. Ты, похоже, за первое. Ну ладно.
        
        И что, оно хорошо будет? Сомневаюсь. "Вежливых людей европейского вида, которые говорят со мной на одном языке" — ты их не увидишь, ты увидишь всё тех же безмерно далёких от тебя в своей культуре "азиатов", говорящих каким-то своим сленгом. Хотя они будут точно такими же европейцами, как и ты сам, на формальном и даже генетическом уровне.
        
        Мы уже много тысячелетий живём в мире, работающем по правилу "Один барин и миллион крестьян".
        
        Вот только мир в последние века резко поменялся. Появились какие-то там права человека, дерьмократии, прочая такая фигня. В социальном плане сменилось мало — вот только крестьяне этого не поняли: они все решили, что их превратили в дворян.
        
        В результате получаем лишь несколько вариантов развития событий: либо западные страны героически плодят собственных крестьян (хотя не выиграют от того), либо западные страны принимают "чужих" крестьян (но на более жёстких условиях), а сами, как нации, "усыхают" до небольшого процента господ.
        
        Третьего не дано. Если оставить одних только дворян, их некому будет обслуживать. Если оставить одних только крестьян, то они с ума сойдут от свободы, к которой не привыкли и не хотят. Так в чём тогда разница — азиаты или не азиаты, если суть одна?
        
        P.S. И да, крестьяне частенько не знали языка барина и имели совершенно иную культуру. Вспомни только обожающую французский российскую "верхушку" при царе.
        
        0Usernm | 21 ноября 2014 г.
        
        Я действительно не хочу видеть любых обезьян, в том числе и местных, просто с местными мне проще находить язык и они более обучаемы. Люди с другой культурой, не желающие ее менять выглядят большей проблемой.
        
        Я не против того чтобы роботы делали какую-то работу, я против того, чтобы роботы делали ВСЮ работу. Потому что тогда люди в принципе не нужны. Например заменим тебя на АИ автокорректор. :)
        
        Насчет "цивилизованному гражданину западло" - это уже косяк нашего образования и воспитания. В более общем варианте цивилизованному гражданину вообще "западло" работать. Не важно чем именно заниматься. Именно это в ОАЭ например видно, местные в принципе не работают, нанимают специалистов. Вопрос только в том, что они будут делать, когда деньги уйдут из страны?
        
        Вспомни что потом с этой верхушкой Ленин и товарищи сделали. Вот именно поэтому нужны люди своей культуры, а не другой, которые в определенный момент захватят власть.
        
        0SAXAHOID | 21 ноября 2014 г.
        
        >ВСЮ работу
        Я не говорю про всю, я говорю про ту, на которую слетаются нежеланные иммигранты :3
        >В более общем варианте цивилизованному гражданину вообще "западло" работать
        Неправда, просто труд должен быть сродным и интересным. Насчёт ОАЭ не знаю, но сомневаюсь, что они служат таким отличным примером цивилизации...
        >Вспомни что потом с этой верхушкой Ленин и товарищи сделали. Вот именно поэтому нужны люди своей культуры, а не другой, которые в определенный момент захватят власть.
        Вспомни, что Ленин и товарищи были "своей культуры". И ты сразу поймёшь major flaw в своих выкладках.
        Люди, согласные делать "обезьянью" "грязную" работу — уже не твоей культуры, если ты её делать не согласен (а именно это я предполагаю). Потому как эти люди должны быть по определению неспособными на более продуктивный, оплачиваемый и сложный труд — иначе возникает вопрос, какого чёрта они забыли на "обезьяньей" работе?
        Они там насильно? Ну представь себя в таком положении.
        
        0Usernm | 21 ноября 2014 г.
        
        ОАЭ - пример того, что будет если абсолютизировать подход, мало работаем, много получаем. А именно этого требуют те кто не хочет работать.
        
        Ленин и товарищи появились не на пустом месте, царская верхушка не желала решать проблемы людей. Элита она и есть элита, та или другая, вопрос в том насколько она решает проблемы людей которые в случае чего будут защищать ее с оружием в руках.
        
        А кто сказал что я не согласен делать такую работу? Вопрос стоит в первую очередь в оплате этой работы. И тут кстати понаехавшие обезьяны демпингуют зарплаты, потому что платят минимум за который готовы работать. И для местного населения этот минимум выше.
        
        0SAXAHOID | 21 ноября 2014 г.
        
        Повторюсь, не "не хочет работать вообще", а не хочет делать грязную низкооплачиваемую работу.
        >Ленин и товарищи появились не на пустом месте, царская верхушка не желала решать проблемы людей.
        Ну это правда, соглашусь. Вот только твой пример был в пользу одинаковости культур, а не в пользу решения проблем людей (о последнем мы вроде даже и не диспутировали).
        >И для местного населения этот минимум выше.
        Минимум установлен законом, нет? И для "понаехавших" он точно такой же, как для местных, если не ошибаюсь. Вот только местные не хотят работать за этот минимум.
        Ну окей, поднимем минимум выше. Тогда что же, остальные зарплаты поднять выше? Ведь какой-нибудь офисный работник может и возмутиться, что получает столько же, сколько дворник. А офисный работник — тоже электорат.
        Подняли работнику — возмутился менеджер. И по спирали. Причём возмущаться они будут оправданно, т.к. дворником может работать практически какая угодно обезьяна, а даже для офиса нужны скиллы уже поболее.
        ...И в конце концов поднялись цены. Погодите, а что тогда изменилось?.. Фактические циферки на счетах?
        
        0Usernm | 22 ноября 2014 г.
        
        Во время революции смены этнического состава населения не произошло. Был русский человек в культурном плане, он и остался. Благодаря ликбезу еще и уровень образованности вырос. Я говорю немного о другом. Вот есть 65кк населения Франции, из них 6кк - понаехавшие. Связано это с колониальным прошлым и наличием официального французского языка в части стран африки. Выходец из такой страны переезжает во Францию, делает детей, которые автоматически становятся гражданами, получает за это дело пособия достаточные для проживания без изысков. Дети которые родились на территории Франции 20+ лет назад уже выросли, привыкли к пособиям, не желают работать, не желают интегрироваться, преступность растет. А еще сверху различие религии.
        
        У нас тут все не настолько плохо по процентам, но суть примерно такая же.
        
        Не работает этот минимум установленный законом. Просто русский человек не будет расписываться в ведомости, что получил 30к рублей, когда реально на руки получил 5к, а понаехваший, без гражданства, а следовательно бесправный человек - будет. И если я сейчас пойду устраиваться этим самым дворником на работу за эти самые 30к (которые меня более чем устроят), то меня просто пошлют нафиг. Зато в отчетах по телевидению у нас средняя зарплата по Москве выше 40к рублей, угу.
        
        А кстати с какой-такой стати офисный работник должен получать выше дворника? К слову по официальным зарплатам и не получает. Для офиса скиллы не нужны, нужно нужно умение прочитать должностную инструкцию страниц на 100-200, понять ее и запомнить. Для этого 9 классов хватит, без всякого профиля. А дальше пригодятся скиллы вроде внимательности и аккуратности, которым вообще не учат.
        
        0SAXAHOID | 22 ноября 2014 г.
        
        >Во время революции смены этнического состава населения не произошло
        Ох ёлки. Зачем ты мне рассказываешь то, что я рассказываю тебе? ^_^
        Гляди:
        Ты: "Вспомни что потом с этой верхушкой Ленин и товарищи сделали. Вот именно поэтому нужны люди своей культуры, а не другой, которые в определенный момент захватят власть."
        Я: "Это бред, Ленин и так был одной культуры с царём по твоей теории этнической целостности".
        А вот если взглянуть на ситуацию так, как я говорю (культура "верхов" и культура "низов" — две большие разницы), то Ленин таки становится очень хорошим примером культурного конфликта в едином этносе.
        >Франция
        Поэтому нужен более жестокий контроль иммигрантов, не желающих интегрироваться. Фактически узаконивание их рабского положения. Запретить переезды (только покатушки на время действия контракта с работодателем). Более сложное присваивание гражданства. Отменить пособия. Но это всё антидемократия, и возникают другие сложные вопросы, и речь мы ведём вовсе не об этом, а о том, что...
        Плодить своих таких же — вообще не выход. Они тоже будут не желать работать "грязно" (ведь они живут в цивилизованной европе) за копейки, хотя будут не способны на "чистую" работу. А потом — привет, новый Ленин!
        Своих надо поменьше, но получше. А чужих — побольше, но держать в ежовых рукавицах. И всё.
        >русский человек
        От среднего русского человека до цивилизованного европейца, о котором ты (кажется) ведёшь речь — как от меня сейчас до Киото. Так что не надо, пожалуйста, говорить мне, что с русским человеком что-то не работает, а потому не будет работать и с европейцем >_>
        А европейский работодатель даже не позволит себе выплатить 5к если записал 30к. Хотя бы потому, что там отчётность нормальная и осознание той же демократии среди народа повыше. Возьмёт за жабры если не страна (что очень вероятно), то свой же штат не из числа иммигрантов (который заметит, что деньги куда-то уплывают, а значит налоги не платятся, а значит работодатель грубо говоря живёт в стране за их бабло — наглость, однако!). Дурить западное государство (в значимых масштабах, а не одним физическим лицом) — это себе дороже.
        >А кстати с какой-такой стати офисный работник должен получать выше дворника?
        Это был пример. Можешь заменить офисного работника на начальника отряда дворников или какого-нибудь ещё менеджера. Или любую другую должность, которая получает выше, но ненамного.
        
        Свернуть ветку
      - 0SAXAHOID | 21 ноября 2014 г.
        
        >Я к тому что проблемы воспитания в обществе кондомами не решаются.
        Где я говорю, что они решаются?
        Так решаются проблемы появления детей у людей, которым они не нужны, и которые не хотят их воспитывать.
        Вот хоть ты убейся, ты не сможешь заставить заниматься ребёнком человека, которому он в принципе не нужен. Попробуй на мне, если хочешь убедиться
- 0SAXAHOID | 20 ноября 2014 г.
  
  >Тут вопрос в другом, скажите мне, как взрослые люди, у кого из вас на руках когда-либо было 37к евро на телефоне? Я это к тому, что телефоны не дают заходить в минус, то есть, оплачивать игры можно лишь пока есть деньга.
  У нас, славян, это не популярно, конечно, но во всяких там Америках абсолютное большинство юзеров телефонов заключают контракт на обслуживание с оператором.
  И получают счета (как мы за домашний/комуналку) раз в месяц.
  - 0LotusBlade | 20 ноября 2014 г.
    
    Вот же сума посходили. Нет, ну правда: жилье в кредит, машина, обучение, дом, страховка... И теперь ещё телефон. Ну так им и нада, что их дети подляны устраивают.
    - 0SAXAHOID | 20 ноября 2014 г.
      
      На самом деле это самый логичный вариант.
      Ты же не возмущаешься, что тебе в дом (например) электричество и воду поставляют не по пред-, а по постоплате?
      Предоплата на самом деле хороша только там, где ты точно знаешь цену. Скажем, в случае безлимитного интернета она зашибись (заплатил 100 грн (например) за месяц и точно знаешь, что у тебя будет интернет месяц). А в случае телефона — не айс на самом деле. Мало ли когда тебе захочется позвонить "овердрафтом" кому-то, и что — судорожно по карманам хлопать и к "айбоксу" бежать?
      Опять же, это очень удобно для корпоративных клиентов (у нас хоть это-то давно просекли, как мне кажется): выдал работнику телефон с корпоративной симкой и пусть себе обзванивает, кого ему там надо обзванивать, а ты потом просто в конце месяца счёт оплатишь за него.
      
      Да, есть такие минусы тут, но есть свои минусы и у предоплаты. Например, ты пробовал когда-то вывести деньги с телефонного счёта? Это можно, но процедура геморройная.
      Опять-таки не отменяет то, что надо следить. + именно детям, которые сами эти счета не платят и в каталажку из-за них не пойдут, хорошо бы именно предоплату.
      Вот только опсосы давно просекли, что контракт выгоднее (люди меньше следят за тем, сколько треплются), договорились с вендроами телефонов, и теперь всякие там айфоны в Америке без привязки к оператору (с контрактом!) на несколько лет стоят, если не ошибаюсь, в четыре раза дороже.
      - 0Usernm | 20 ноября 2014 г.
        
        Постоплата хороша, когда я точно знаю за что плачу. Мне к кубу воды например в нагрузку не предлагают пофильтровать ее с политровой оплатой, а с телефонами именно это и выходит. И из-за того что меня постоянно хотят поиметь те же опсосы - только предоплата и максимальная прозрачность.
        
        Деньги выводятся с телефонов довольно легко сейчас, вопрос только в том что рубли на счете не соответствуют реальным рублям, там вместо них могли быть кристаллы или кредиты как в он-лайн играх. Поэтому перевод со счета мобильного на банковскую карту например съест 10% денег.
        
        0SAXAHOID | 20 ноября 2014 г.
        
        >только предоплата и максимальная прозрачность.
        Ну, прозрачность что с предоплатой, что без предоплаты — одна фигня зависит от опсоса.
        Впрочем, с контрактом прозрачность как раз повыше (там всё прописано, можно прийти и ткнуть в рожу обнаглевшей корпорации)
0Pache | 21 ноября 2014 г.

В то время, как тема пошла в сторону улучшения качества клиентов, хочу замолвить плохое слово за разработчиков "приложений" (ну игр. Сейчас всё "аппами" зовут, хотя как по мне, этим словом надо звать как раз поделки в стиле темы для индикатора батарейки).
Так вот - вы можете назвать кнопку БЕСПЛАТНО, ПОЛУЧИТЬ, СМЕРТЬ С КОСОЙ - она для пользователя выглядит одинаково, потому что дизайнеры долго трудились над тем, чтобы внутри каждой игрушечки "дорогие" кнопки жались легче, веселей и непринуждённей остальных. Можно сколько угодно долго утверждать, что "на меня психологические трюки не действуют", но вы во-первых не одни на свете, и во-вторых - приложения и игры не рассчитаны эти на то, чтобы вы их использовали в умственном состоянии параноика и всё анализирующего индивидуума. Ими "надо" пользоваться расслабленно, или на ходу - когда ваш мозг занят мириадом иных вещей, и мелкий текст читать совсем не хочется.
- 0Usernm | 21 ноября 2014 г.
  
  Вот поэтому я ничего и не говорил по поводу каких-то требований к дизайну, все равно найдут как обойти. Единственное что будет работать - еще одно подтверждение. Причем чем дольше по времени и неудобнее будет это делать, тем лучше оно будет работать. Смски с цифровым кодом достаточно неудобный вариант, любые подтверждения в самом приложении не дадут желаемого эффекта.

App Store прощается с кнопкой "free"

Вход на сайт

Восстановление пароля

Быстрая регистрация из соцсетей